日常生活中，居民缴电费、水费、煤气费，往往要去银行、邮局、相关营业厅经过长时间的排队等待办理。随着生活节奏的加快及新住宅区市郊分布，各种缴费难成为困扰人们生活的烦恼。如何提供一种更完善便利、不受时间和空间限制的缴费服务，是各部门十分关注的问题。
自助缴费营业系统可根据最终用户的需求，编辑、播放各种业务知识，集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，向用户提供业务自助办理、费用自助查询、发票打印和自助缴费等各项功能，兼容各种磁卡、射频卡，能有效地通过与客户的双向交流，为各类缴费者提供安全快捷的缴费环境和24小时服务体系。
系统概述
水电煤自助缴费终端联网系统由自助缴费终端、3G/4G 路由器和运营管理服务中心平台三部分组成。其中，自助缴费终端包括控制器、播放终端和显示终端组成，用于客户直接可操作业务的机器终端。
3G/4G 路由器采用工业级设计，用于数字标牌终端 3G/4G 无线联网。该产品基于3G/4G无线网络的一款以太网口通讯的产品，采用32位高性能工业级MPIS通信处理器，以嵌入式实时操作系统为软件支撑平台，系统集成了全系列从逻辑链路层到应用层通信协议，支持静态及动态路由，PPP server及PPP client，VPN（包括PPTP和IPSEC）,DHCP server及DHCP client，DDNS，防火墙，NAT，DMZ主机等功能；为用户提供安全，高速，稳定可靠，各种协议路由转发的无线路由网络；主要为智能终端做3G无线网络接入联网服务。
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